개인정보처리방침

굿윌스토어 밀알도봉점 개인정보 처리방침

 

 

 

굿윌스토어 밀알도봉점(이하‘굿윌’라 한다)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

 

 

1(개인정보의 처리목적) 굿윌은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 기부(후원)금품 모집 및 처리

캠페인・전화신청접수, 물품 수거를 위한 관리・활동, 기부금영수증발급, CMS 이용, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  1. 자원봉사 모집 및 관리

자원봉사 신청・접수・배치・교육・확인서 발급, VMS사회봉사활동인증 및 1365자원봉사포털 등록, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  1. 스토어 이용 고객 대상 마케팅 활동

상품・서비스에 대한 홍보・리서치・이벤트(사은행사/판촉행사 등) 정보 안내, 고객설문・시장조사 및 고객만족도 조사 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  1. 소비자 불만 및 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  1. 직원 국내・외 여행 업무 위탁

항공권 발급, 여행자보험가입, 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  1. 직원 상해보험

직원 상해보험 가입을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  1. 법인 내 인사교류

법인 내 인사교류 심사를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2(개인정보의 처리 및 보유기간) ①굿윌은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음 각 호와 같습니다.

  1. 기부(후원)금품 모집 및 처리 : 3년

다만, 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사・조사 종료 시까지

  1. 자원봉사 모집 및 관리 : 3년
  2. 스토어 이용 고객 대상 마케팅 활동 : 2년
  3. 소비자 불만 및 고충처리 : 해당 사유 종료 시 까지

다만, 관계 법령 위반에 따른 수사・조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사・조사 종료 시까지

  1. 직원 국내・외 여행 업무 : 항공권 발급 및 여행자보험 가입 완료시 까지
  2. 직원 상해보험 가입 : 상해보험 가입 완료시까지
  3. 법인 내 인사교류 : 인사위원회의 종료 시까지

3(개인정보의 제3자 제공) ①굿윌은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

②굿윌은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  1. 연말정산 간소화서비스

– 개인정보를 제공받는 자 : 국세청

– 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자동이체 서비스를 통한 후원금 납부, 민원처리 및 상담요청 응답

– 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호, 후원내역

– 제공받는 자의 보유・이용기간 : 정보주체가 증명서 발급 사용 시 까지

  1. CMS서비스이용신청

– 개인정보를 제공받는 자 : 정보주체가 지정한 은행

– 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 연말정산 간소화서비스 후원내역 자료 제공

– 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주주민번호

– 제공받는 자의 보유・이용기간 : 수집・이용 동의 일부터 자동이체서비스 종료일(해지일) 이후 5년간

보존 후 파기

  1. 기증품 수거요청

– 개인정보를 제공받는 자 : 굿윌스토어 밀알도봉점을 제외한 서울・수도권지역 타 점포

– 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 기증품 수거 요청자의 인근 지역 점포에서 대응

– 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 전화번호, 휴대전화번호, 주소

– 제공받는 자의 보유・이용기간 : 3년간 보존 후 파기

  1. 직원 국내・외 여행 업무 위탁

– 개인정보를 제공받는 자 : 업무 대행 여행사

– 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 항공권 발급 또는 여행자보험 가입

– 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 여권번호, 주민등록번호

– 제공받는 자의 보유・이용기간 : 목적 달성 시까지

  1. 직원 상해보험 가입

– 개인정보를 제공받는 자 : 민간보험사

– 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 상해보험 가입

– 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일

– 제공받는 자의 보유・이용기간 : 보장기간 종료 시까지

  1. 법인 내 인사교류를 위한 인사정보 제공

– 개인정보를 제공받는 자 : 법인 내 타 기관

– 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 인사교류를 위한 심사 및 인사이동에 따른 인사정보 이관

– 제공하는 개인정보 항목 : 인사서류 일부 또는 전부

– 제공받는 자의 보유・이용기간 : 이동 기관의 관련 규정(방침)에서 정하는 때까지

4(정보주체의 권리의무 및 행사방법) ①정보주체는 굿윌에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

②제1항에 따른 권리 행사는 굿윌에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 굿윌은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 굿윌은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 굿윌이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

5(처리하는 개인정보 항목) 굿윌은 다음 각 호의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 기부(후원)금품 모집 및 처리

성명, 전화번호, 휴대전화번호, 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금주주민번호, 이메일

  1. 자원봉사 모집 및 관리

성명, 전화번호, 휴대전화번호, 생년월일, 학교, VMS 또는 1388 가입 ID, 이메일

  1. 스토어 이용 고객 대상 마케팅 활동

성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일

  1. 소비자 불만 및 고충처리

성명, 휴대전화번호, 주소, 이메일

  1. 직원 국내・외 여행 업무

성명, 휴대전화번호, 생년월일, 여권번호, 주민등록번호

  1. 직원 상해보험 가입

성명, 생년월일

  1. 법인 내 인사교류

인사서류 일체

6(개인정보의 파기) ①굿윌은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차

굿윌은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 굿윌은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인

정보를 파기합니다.

  1. 파기방법

굿윌은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level

Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나

소각하여 파기합니다.

7(개인정보의 안전성 확보조치) 굿윌은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
  2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 패스워드 설정, 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치 : 자료보관 장소 등의 접근통제

8(개인정보 보호책임자) ①굿윌은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

‣ 개인정보 보호책임자

– 성명 : 박경호

– 직책 : 총괄국장

– 연락처 : 전화번호 02)6910-9101 / 이메일 khparkgws@gmail.com / 팩스번호 02)6910-9109

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

‣ 개인정보 보호 담당부서

– 부서명 : 기획관리팀

– 담당자 : 이재열 과장

– 연락처 : 전화번호 02)6913-9104 / 이메일 jaeyeolee.gws@gmail.com / 팩스번호 02)6913-9109

②정보주체께서는 굿윌의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 굿윌은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10(개인정보 열람청구) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 굿윌은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

‣ 개인정보 열람청구 접수・처리부서

– 부서명 : 기획관리팀

– 담당자 : 이재열 과장

– 연락처 : 전화번호 02)6910-9104 / 이메일 jaeyeolee.gws@gmail.com / 팩스번호 02)6913-9109

11(권익침해 구제방법) ①정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

②아래의 기관은 굿윌과는 별개의 기관으로서, 굿윌의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

‣ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

– 전화 : (국번없이) 118

– 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

‣ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

– 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

– 전화 : (국번 없이) 118

– 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

‣ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

‣ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

12(영상정보처리기기 설치운영) ①굿윌은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.

  1. 영상정보처리기기 설치근거․목적 : 방범 및 화재예방, 시설 및 이용자안전관리
  2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 공용부, 매장, 작업장, 주차장, 정・후문 출입구 등 주요공간에 20대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
  3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 기획관리팀 김태두 과장
  4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

– 촬영시간 : 24시간 촬영

– 보관기간 : 촬영 시부터 21일

– 보관장소 및 처리방법 : 기획관리팀 및 영업팀 사무실

  1. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(기획관리팀)
  2. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  3. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

13(개인정보 처리방침 변경) ①이 개인정보 처리방침은 2017. 6. 1부터 적용됩니다.

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